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谷歌Gmail頻推新功能掠奪雅虎份額

2009-02-05 10:05:39

　　北京時間2月4日上午消息，據國外媒體報道，谷歌今天在Gmail中推出一系列新功能，包括讓用戶在發送郵件前解答數學題等。

　　更快更多新功能

　　有許多用戶因發送了表達憤怒、厭倦情緒的郵件，或者只是醉酒后發送了錯誤郵件而感到后悔，谷歌可以讓用戶在發送此類郵件前解決數學難題，讓他們平靜下來再決定是否發送。由于谷歌可以從每次郵件用戶點擊廣告中獲取收入，該公司正在改善其郵件服務以提高廣告營收，并攫取雅虎在郵箱服務中的市場份額。

　　市場分析公司comScore數據顯示，谷歌去年全球獨立用戶數超過了7.75億，同比增長32%。雅虎的獨立用戶數為5.626億，同比增長16%。微軟獨立用戶數為6.47億，同比增長20%。有分析師認為，谷歌獨立用戶數增長部分歸功于Gmail實驗室不停推出多項新功能。

　　谷歌本月推出了自動下載郵件功能，允許用戶在瀏覽器中離線閱讀郵件，該功能與微軟的Outlook客戶端軟件類似，但該軟件的在線版本卻沒有離線閱讀功能。與在發布會中公布離線郵件功能不同，Gmail的大部分功能都是悄然推出的。在Gmail實驗室在去年6月成立以來，已經在7個月內推出了34項試驗性的新功能。

　　Forrester Research分析師泰德·斯托爾(Ted Schadler)認為：“谷歌能比其他公司更快地改善這些產品。”谷歌表示，由于這些新功能可能運行不暢或維持時間較短，主要是為喜歡嘗鮮的用戶提供。

　　測試與提醒

　　“郵件護目鏡”功能可以避免用戶發送讓自己后悔的郵件或Gchat信息，后者是內置于Gmail的實時聊天工具。此外，谷歌此次推出的新功能還包括提醒用戶不要忘記上傳在郵件中承諾提供的附件，或通過Gchat發送免費短信給朋友等。用戶可以在登錄Gmail后，在Gmail的“實驗室”項目下找到這些新功能。

　　谷歌工程師戴夫·科恩(Dave Cohen)用了半天時間開發了一項實驗性功能，可以讓用戶在聊天窗口旁加入圖片。該功能在幾周后就提供給用戶。科恩表示，在Gmail實驗室成立之前，“很難將一個想法付諸實施”，但現在則“提高了自由度和靈活性，可以增加更多新奇的想法到Gmail服務中。”

　　有分析師認為，Gmail快速推出各種試驗性功能的做法令雅虎、時代華納和微軟倍感壓力。為了幫助加快開發，Gmail在每項試驗性功能中都加入了“發送反饋”的鏈接，讓用戶對開發人員日和改善新功能直接提出建議。Gmail產品經理凱斯·科爾曼(Keith Coleman)表示：“原來我們沒有工程師和用戶直接反饋機制，但現在我們讓工程師直接看到用戶的最新反饋。”(